Copyright: Copyright 1992-2003 Thought Communications, Inc.
Citation: FaxTalk(r) is a registered trademark and FaxTalk Communicator, and FaxTalk CallControl are trademarks of Thought Communications, Incorporated. All Rights Reserved.


Inleiding

FaxTalk Communicator transformeert uw computer en modem in een integraal communicatiecentrum. Ongeacht of u thuis, op kantoor of onderweg werkt, FaxTalk Communicator is een krachtige en gebruiksvriendelijke toepassing met een uitgebreid scala aan functies waarmee u tijd bespaart en uw productiviteit verhoogt.

FaxTalk Communicator bevat het programma CallControl dat in de systeemwerkbalk van Windows is ondergebracht en alle communicatie tussen de software en de modem regelt. Met CallControl worden oproepen beantwoord en faxen verzonden zonder dat de toepassing FaxTalk Communicator hoeft te worden uitgevoerd.

  Verwante onderwerpen


Postvak IN

Het Postvak IN is de centrale locatie voor alle ontvangen items. Alle ontvangen items worden in het Postvak IN in lijstvorm weergegeven. Het Postvak IN bevat opdrachten waarmee u de ontvangen items kunt beheren. Wanneer een item is ontvangen, wordt informatie over dat item in de volgende velden weergegeven.

Naam:

Hier wordt de naam weergegeven die bij het nummer hoort, als deze door de modem wordt verstrekt.

Nummer:

Hier wordt het nummer weergegeven als dit door de modem wordt verstrekt.

Gebruikers-ID:

Hier wordt de gebruikers-ID weergegeven van het faxapparaat waarvan de fax afkomstig is.

Type:

Hier wordt het type weergegeven van het item dat is ontvangen, bijvoorbeeld Fax voor een faxbericht dat is ontvangen.

Datum:

Hier staan de datum en het tijdstip waarop het item is ontvangen.

Lengte:

Hier wordt de lengte van het ontvangen item aangegeven.

  Verwante onderwerpen


Postvak UIT

In het Postvak UIT worden alle geplande, uitgaande faxen in lijstvorm weergegeven. U kunt het Postvak UIT gebruiken om de status van geplande faxen te volgen, de eigenschappen van een geplande fax te bewerken en faxen te verwijderen die gepland zijn voor verzending. Het venster Postvak UIT bevat de volgende vijf velden: Geadresseerde, Telefoonnummer, Datum, Status en Pagina's.

Geadresseerde

Hier wordt de naam weergegeven van de geadresseerde naar wie u de fax verzendt.

Telefoonnummer

Hier wordt het faxnummer van de geadresseerde weergegeven.

Datum

Hier worden de datum en het tijdstip weergegeven waarop de faxverzending is gepland.

Status

Hier wordt de huidige status van de geplande fax weergegeven. Mogelijke waarden zijn:

Gereed	De fax is gereed voor verzending. Het wachten is op de geplande datum en het geplande tijdstip.
Mislukt	Bij de laatste poging om de fax te verzenden is een probleem opgetreden. De fax is opnieuw voor verzending gepland aan de hand van de opties voor opnieuw kiezen die in Configuratiebeheer zijn ingesteld. Als het maximum aantal pogingen voor opnieuw kiezen voor een fax is bereikt, heeft de fax de status Mislukt, maximum nieuwe pogingen bereikt.
In wachtstand	De fax is voor verzending gepland maar wordt vastgehouden totdat hij voor verzending wordt vrijgegeven.
Bezig met verzenden	De fax wordt op dat moment verzonden.

Pagina's

Hier wordt het aantal pagina's waaruit de fax bestaat weergegeven.

  Verwante onderwerpen


Ontvangen faxen bekijken

Een ontvangen fax bekijken:

1.	Selecteer de ontvangen fax in het Postvak IN.

2.	Selecteer de opdracht Weergeven in het menu Bestand of klik op de knop Weergeven.

3.	De Fax Viewer wordt gestart en de fax wordt weergegeven.


Wachtrij met geplande faxen bekijken

Alle geplande faxen worden in het Postvak UIT weergegeven.

De wachtrij met de geplande faxen bekijken:

1.	Start FaxTalk Communicator.

2.	Selecteer de opdracht Postvak UIT in het menu Beeld of klik op de knop Postvak UIT.


Controleren op nieuwe ontvangen items

De status van ontvangen items kan op twee locaties worden bekeken: op het display van FaxTalk Communicator of in het scherm FaxTalk-Status.

Als u het item dat is ontvangen op het display van FaxTalk Communicator wilt aflezen, start u FaxTalk Communicator door Start > Programma's > FaxTalk Communicator te kiezen of door te dubbelklikken op het pictogram CallControl op de systeemwerkbalk. Op het display van FaxTalk Communicator wordt het aantal ontvangen items weergegeven.

Als u het aantal ontvangen items in het scherm FaxTalk-status wilt bekijken, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram CallControl op de systeemwerkbalk en selecteert u de opdracht FaxTalk-Status.


Status van een ontvangen item wijzigen

Nieuwe items in het Postvak IN worden vet weergegeven totdat ze worden bekeken door de eigenaar van het postvak. De status van een item kan op elk gewenst moment worden gewijzigd.

De status van een of meer items in het Postvak IN wijzigen:

1.	Selecteer de items in het Postvak IN.

2.	Selecteer de opdracht Instellen als nieuw in het menu Bestand om de status van het geselecteerde item in Nieuw te wijzigen.

3.	Selecteer de opdracht Instellen als oud in het menu Bestand om de status van het geselecteerde item in Oud te wijzigen.


Ontvangen faxen afdrukken

Ontvangen faxdocumenten kunnen rechtstreeks vanuit het Postvak IN worden afgedrukt.

Een faxdocument afdrukken:

1.	Selecteer de ontvangen fax in het Postvak IN.

2.	Selecteer de opdracht Afdrukken in het menu Faxen of klik op de knop Afdrukken.


Ontvangen gegevensbestanden opslaan

Ontvangen gegevensbestanden worden opgeslagen in de indeling ITU T.434 Binary File Transfer (BFT).

Een ontvangen gegevensbestand opslaan:

1.	Selecteer het ontvangen gegevensbestand in het Postvak IN.

2.	Selecteer de opdracht Opslaan als in het menu Bestand of dubbelklik op het gegevensbestand.

3.	In het dialoogvenster Opslaan als dat verschijnt, wordt de oorspronkelijke bestandsnaam van het gegevensbestand weergegeven.

4.	Selecteer, indien nodig, de doelmap en klik op de knop Opslaan.


Ontvangen faxen opslaan

Een ontvangen faxdocument vanuit het Postvak IN opslaan:

1.	Selecteer het faxdocument in het Postvak IN.

2.	Selecteer de opdracht Opslaan als in het menu Bestand.

3.	Selecteer, indien nodig, de doelmap en klik op de knop Opslaan.

Tips

•	Faxen worden standaard opgeslagen in de map Archiefmap van FaxTalk Communicator. Hierdoor kunnen opgeslagen faxen worden weergegeven in het deelvenster Archiefmap op het tabblad Bijlagen van het dialoogvenster Fax verzenden. Vervolgens kunt u een opgeslagen fax opnieuw verzenden door deze als bijlage aan een uitgaande fax toe te voegen.


Items uit het Postvak IN verwijderen

Items uit het Postvak IN verwijderen:

1.	Selecteer de items die u wilt verwijderen in het Postvak IN.

2.	Selecteer de opdracht Verwijderen in het menu Bestand of klik op de knop Verwijderen.

Tips

•	Als u alle items uit het Postvak IN wilt verwijderen, selecteert u de opdracht Verwijderen in het menu Bestand of klikt u op de knop Verwijderen wanneer geen items in het Postvak IN zijn geselecteerd.


Off line werken

Als u met FaxTalk Communicator op een laptop-computer werkt, kunt u van de map Postvak UIT een off line map maken. Faxen worden dan pas verzonden wanneer de optie Off line werken wordt uitgeschakeld. De optie Off line werken is handig als u op een laptop-computer werkt die niet op een telefoonlijn is aangesloten. U kunt instellen dat de map Postvak UIT off line is en opgeven dat faxen in het Postvak UIT moeten worden verzonden zodra u zich op een locatie met een telefoonlijn bevindt.

Instellen dat het Postvak UIT off line is:

1.	Open het Postvak UIT vanuit FaxTalk Communicator.

2.	Selecteer de opdracht Off line werken in het menu Bestand.

3.	Verzend de faxen. De faxen blijven in het Postvak UIT staan totdat de optie Off line werken wordt uitgeschakeld.

Tips

•	De optie Off line werken staat ook in het snelmenu van CallControl. Selecteer de opdracht Off line werken in het snelmenu.


Faxen in het Postvak UIT vasthouden

U kunt een fax in het Postvak UIT vasthouden. Door een fax voor verzending te plannen en deze vast te houden, wordt de fax in het Postvak UIT geplaatst maar pas verzonden wanneer u de fax vrijgeeft door de opdracht Fax in wachtstand in het menu Bestand uit te schakelen.


Eigenschappen van een geplande fax wijzigen

U kunt de eigenschappen van een geplande fax in het Postvak UIT bewerken door op de geplande fax te dubbelklikken of door de fax te selecteren en op de knop Eigenschappen te klikken. U kunt ook de opdracht Eigenschappen in het menu Bestand selecteren.

In het dialoogvenster Eigenschappen verzending worden de huidige eigenschappen van de geplande fax weergegeven. U kunt de eigenschappen wijzigen en op de knop Verzenden klikken om de fax met de nieuwe eigenschappen te verzenden.


Faxen uit het Postvak UIT verwijderen

U kunt geplande faxen uit het Postvak UIT verwijderen door de faxen te selecteren en vervolgens de opdracht Verwijderen in het menu Bestand te selecteren of op de knop Verwijderen te klikken.


Faxen vrijgeven die in het Postvak UIT worden vastgehouden

Faxen in het Postvak UIT met de status In wachtstand kunt u vrijgeven door de fax te selecteren en de opdracht Fax in wachtstand in het menu Bestand uit te schakelen. Hierdoor wordt de fax vrijgegeven die in het Postvak UIT wordt vastgehouden.


Verzendlogboek

In het Verzendlogboek wordt bijgehouden welke faxen correct zijn verzonden. Faxen die in het Verzendlogboek zijn opgeslagen, kunnen opnieuw worden verzonden, bekeken of afgedrukt. Het Verzendlogboek bevat de volgende velden:

Geadresseerde

Hier wordt de naam van de geadresseerde weergegeven.

Nummer

Hier wordt het faxnummer weergegeven waarnaar de fax is verzonden.

Datum

Hier worden de datum en het tijdstip weergegeven waarop de fax is verzonden.

Gebruikers-ID

Hier wordt de gebruikers-ID weergegeven van het faxapparaat van de geadresseerde.

Status

Hier wordt aangegeven of de fax al dan niet correct is verzonden.

Pagina's

Hier wordt het totale aantal pagina's weergegeven waaruit de fax bestaat.

Duur

Hier wordt de duur van de faxverzending weergegeven.

Snelheid

Hier wordt de snelheid weergegeven waarmee de fax is verzonden.

  Verwante onderwerpen


Logboek met verzonden faxen afdrukken

Het Verzendlogboek afdrukken:

1.	Selecteer de opdracht Logboek afdrukken in het menu Logboek.

2.	Geef de printer op.

3.	Geef het afdrukbereik en het aantal kopieën op.

4.	Klik op de knop OK om het logboek af te drukken.

Tips

•	U kunt afzonderlijke vermeldingen in het logboek afdrukken door de desbetreffende vermelding te selecteren voordat u de opdracht Logboek afdrukken kiest. Het afdrukbereik wordt dan standaard ingesteld op Selectie.


Verzonden faxen uit het Verzendlogboek verwijderen

Een fax uit het Verzendlogboek verwijderen:

1.	Selecteer de faxen die u wilt verwijderen in het Verzendlogboek.

2.	Selecteer de opdracht Verwijderen in het menu Bestand of klik op de knop Verwijderen.

3.	Bevestig dat u de faxen wilt verwijderen. Wanneer faxen uit het Verzendlogboek worden verwijderd, worden ze blijvend van de vaste schijf verwijderd.


Faxen afdrukken die in een eerder stadium zijn verzonden

Een verzonden fax afdrukken die in het Verzendlogboek is opgeslagen:

1.	Selecteer de faxen die u wilt afdrukken in het Verzendlogboek.

2.	Selecteer de opdracht Afdrukken in het menu Bestand of klik op de knop Afdrukken.


Faxen bekijken die in een eerder stadium zijn verzonden

Een verzonden fax bekijken die in het Verzendlogboek is opgeslagen:

1.	Selecteer de fax in het Verzendlogboek.

2.	Selecteer de opdracht Weergeven in het menu Bestand.

3.	Selecteer het faxdocument dat u wilt bekijken als het dialoogvenster Faxdocument weergeven wordt geopend.


Faxdocument weergeven

Dit dialoogvenster verschijnt als de eerder verzonden fax die u wilt bekijken uit meerdere documenten bestaat. Als u een van de documenten uit deze faxverzending wilt bekijken, selecteert u het document dat u wilt bekijken en klikt u op de knop OK.


Ontvangen faxen naar een ander nummer doorsturen

Ontvangen faxen naar een ander faxnummer doorsturen:

1.	Selecteer de ontvangen fax in het Postvak IN.

2.	Selecteer de opdracht Doorsturen in het menu Faxen.

3.	De wizard Fax of het dialoogvenster Fax verzenden wordt weergegeven.


Kieslocatie wijzigen

In FaxTalk Communicator worden de Windows-kieseigenschappen gebruikt om nummers te kiezen. U kunt de huidige kieslocatie rechtstreeks vanuit FaxTalk Communicator wijzigen.

De huidige kieslocatie wijzigen:

1.	Selecteer de opdracht Kieseigenschappen in het menu Configureren.

2.	Selecteer de locatie van waaraf u een nummer kiest.

3.	Wijzig de gewenste instelling of klik op de knop Verwijderen om de locatie te verwijderen.


Services voor nummerweergave en onderscheidende belsignalen gebruiken

In FaxTalk Communicator worden services ondersteund voor wisselgesprekken, nummerweergave en onderscheidende belsignalen die door telefonieaanbieders worden aangeboden. Doorgaans geldt dat u deze voorzieningen in FaxTalk Communicator kunt gebruiken als u zich op deze services hebt geabonneerd, deze services door de modem worden ondersteund en Windows correct voor deze services is geconfigureerd.

In FaxTalk Communicator wordt er voor de functies Nummerweergave en Onderscheidend belsignaal van uitgegaan dat FaxTalk Communicator door Windows TAPI wordt voorzien van de gegevens voor nummerweergave en onderscheidende belsignalen. Als Windows correct is geconfigureerd en gegevens voor nummerweergave en/of het onderscheidend belsignaal verstrekt, worden deze gegevens in FaxTalk Communicator bij de verwerking van de oproep gebruikt.

Er zijn diverse redenen waarom de functies Nummerweergave of Onderscheidend belsignaal wellicht niet in FaxTalk Communicator worden weergegeven. De redenen zijn:

•	Windows is niet met de juiste TAPI-stuurprogramma's geconfigureerd om deze services te ondersteunen.

•	Deze services worden door de modem niet via TAPI ondersteund.

•	De gegevens worden door een andere toepassing onderschept voordat deze door TAPI aan FaxTalk Communicator kunnen worden doorgegeven.

Als u in FaxTalk Communicator problemen ondervindt met de functies Nummerweergave of Onderscheidend belsignaal, neemt u contact op met de fabrikant van de modem om na te vragen of de modemstuurprogramma's ondersteuning bieden voor op TAPI gebaseerde nummerweergave en onderscheidende belsignalen. Als de fabrikant van de modem aangeeft dat de modem geen TAPI-ondersteuning voor deze services biedt, kunt u bij Microsoft informeren hoe u Windows correct voor de ondersteuning van deze functies configureert.


Knoppen voor snelkiezen

U kunt namen en nummers toewijzen aan de knoppen voor snelkiezen op de luidsprekertelefoon van FaxTalk Communicator.

Selecteer knop:

Selecteer de knop waaraan u een nummer voor snelkiezen wilt toekennen.

Naam:

Voer de naam van de contactpersoon in zoals deze op de knop voor snelkiezen moet worden weergegeven.

Nummer:

Voer het nummer in dat moet worden gekozen wanneer de knop voor snelkiezen wordt geselecteerd

Telefoonlijst:

Hier ziet u een lijst met contactpersonen uit de huidige telefoonlijst. U kunt een contactpersoon vanuit de telefoonlijst aan een knop voor snelkiezen toevoegen.

Naam aan knop voor snelkiezen toewijzen

Selecteer een contactpersoon uit de telefoonlijst en klik op deze knop om de contactpersoon aan de huidige knop voor snelkiezen toe te wijzen.